特定商取引に関する法律に基づく表示

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販売業者	株式会社オスト・インターナショナル
販売責任者	代表取締役　岡本　一雄
所在地	〒231-0011 神奈川県横浜市中区太田町 4-48 川島ビル
TEL	045-212-0767
公開メールアドレス	info-shop@ost-online.co.jp
ホームページ	http://www.ost-online.co.jp/
商品代金以外の必要料金	消費税を頂戴いたします。送料、代引手数料、振込手数料は別途必要になります。ただし、商品代金１万円以上お買上げの場合は、送料当社負担
申込の有効期限	在庫時は随時用意してございます。万一、在庫切れの場合は電話またはメールにて連絡させていただきます。
不良品	速やかにお取替えさせていただきます。在庫がない場合、連絡のうえ、同等品と交換もしくはキャンセルとさせていただきます。
販売数量	お問合せによりメール、ＴＥＬ、ＦＡＸにて連絡させていただきます。
引き渡し時期	注文日より５日以内。またはお客様指定日に発送となります。
お支払方法	代金引換または、銀行振込、郵便振替による先払いとなります。
お支払期限	代引き：商品引渡時銀行振込と郵便振替：先払い
返品期限	商品到着日より７日以内
返品送料	お客様都合の場合はお客様負担でお願いいたします。ただし、不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。
資格
取扱商品	木部補修材料、補修施工

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個人情報の取り扱いについて

はじめに

個人情報保護の重要性を認識し、適切に利用し、保護することが社会的責任であると考え、個人情報の保護に努めることをお約束いたします。

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（個人情報の定義）

個人情報とは、個人に関する情報であり、氏名、生年月日、性別、電話番号、電子メールアドレス、職業、勤務先等、特定の個人を識別し得る情報をいいます。

（個人情報の収集・利用）

当社は、以下の目的のため、その範囲内においてのみ、個人情報を収集・利用いたします。
当社による個人情報の収集・利用は、お客様の自発的な提供によるものであり、お客様が個人情報を提供された場合は、当社が本方針に則って個人情報を利用することをお客様が許諾したものとします。

・ご注文された当社の商品をお届けするうえで必要な業務
・新商品の案内など、お客様に有益かつ必要と思われる情報の提供
・業務遂行上で必要となる当社からの問い合わせ、確認、およびサービス向上のための意見収集
・各種のお問い合わせ対応

（個人情報の第三者提供）

当社は、法令に基づく場合等正当な理由によらない限り、事前に本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に開示・提供することはありません。

（個人情報の管理）

当社は、個人情報の漏洩、滅失、毀損等を防止するために、個人情報保護管理責任者を設置し、十分な安全保護に努め、また、個人情報を正確に、また最新なものに保つよう、お預かりした個人情報の適切な管理を行います。

（情報内容の照会、修正または削除）

当社は、お客様が当社にご提供いただいた個人情報の照会、修正または削除を希望される場合は、ご本人であることを確認させていただいたうえで、合理的な範囲ですみやかに対応させていただきます。

（プライバシーに関する意見・苦情・異議申し立てについて）

お客様が、当ウェブサイトで掲示した本方針を守っていないと思われる場合には、当社にご連絡ください。内容確認後、折り返しメールでの連絡をした後、適切な処理ができるよう努めます。

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2005年9月1日

株式会社オスト　インターナショナル
代表取締役岡本一雄

■個人情報保護方針に関するお問い合わせ

TEL：045-212-0767
E-mail：info-shop@ost-online.co.jp

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お支払方法や送料について

○お支払いについて
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銀行振込、郵便振込、代金引換がご利用いただけます。

■銀行振込
振込先：　三井住友銀行　横浜支店　普通　5399427
　　　　　みずほ銀行　横浜支店　普通　1726873　
口座名：　㈱オストインターナショナル

備考：お支払い総額は以下の通りです
商品代金合計（税込）+送料+振込手数料
※振込手数料はお振込時にご確認ください。
・ご注文時に総支払額をメールでお知らせいたします。
・振込手数料はお客様ご負担となります。
・上記口座への入金が確認でき次第、商品を発送致します。

■郵便振込
振込先： 00220-5-26154　㈱オストインターナショナル

備考：お支払い総額は以下の通りです
商品代金合計（税込）+送料+振込手数料
※振込手数料はお振込時にご確認ください。
・ご注文時に総支払額をメールでお知らせいたします。
・振込手数料はお客様ご負担となります。
・上記口座への入金が確認でき次第、商品を発送致します。

■代金引換（ヤマト宅急便）
備考：お支払い総額は以下の通りです。
商品代金合計（税込）+送料+代引手数料
・ご注文時に総支払額をメールでお知らせいたします。
・代金は商品到着時の配達員にお支払ください。

○配送について
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ヤマト宅急便または佐川急便。（代金引換の場合はヤマト宅急便となります。）
ご希望の配達時間がございましたら、レジ画面で入力してください。・ご注文商品点数にかかわらず、お届け先１箇所につきご注文合計１０,０００円（税抜）以上は、無料配送いたします。
・当社事情により、商品を一括発送できない場合は、後送分の配送料は当社にて負担いたします。
・ご注文が集中した場合、商品のお届けが一時的に遅くなることがあります。

○消費税について
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消費税の端数は、切り捨てとなります。・消費税率： 5％
・消費税計算順序：購入商品合計に対して消費税計算
・1円未満消費税端数：切り捨て

○返品について
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ご購入頂いた商品に万が一不良、不具合がある場合は、一週間以内にご連絡ください。
初期不良の場合は速やかにお取り替えさせていただきます。在庫がない場合、連絡のうえ、同等品と交換もしくはキャンセルとさせていただきます。 ※お客様のご都合によるキャンセルはご容赦ください。

■返品時の連絡先〒231-0011　横浜市中区太田町4-48 川島ビル　
株式会社オスト・インターナショナル
TEL： 045-212-0767 FAX： 045-212-0787
MAIL： info-shop@ost-online.co.jp

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